我们在不同的家庭和文化中长大，对死亡有不同的体验。不同的人生经验会使别人用他们自己的方式安慰我们。但是当我们沮丧时，很容易就会忘记，某些人可能是因为有别的理由才不陪在我们身边。了解这点，你就会感激他人的良苦用心，而这永远都不会太晚。

　　举例来说，在某些文化中，人们会以提高声调来展现他们的热情，而不是怒火；有些家庭不允许成员掉泪，因为他们认为哭泣代表软弱；还有的家庭不管问题是什么，都承袭了同一座右铭："处理它就可以了。"

　　不过，有时候，文化差异与我们得不到自己所需要的事物之间其实没有什么关系。就如谢丽尔那天所发现的：我们在向人提要求时，并没有表达得很清楚--因为我们以为对方会了解。

　　"误解"其实是一个很有价值的契机，让我们有机会跨越沟通的鸿沟，发现双方看世界和表达需求的方式之所以不同，是因为背后可能有难以言说的隐痛。现在布赖恩学到了，当妻子难过时，他其实并不需要说什么，因为她所要的，只不过是被轻拥入怀。 生活技巧

　　■疗伤笔记

　　对于误会的发生双方一定都有责任，一个不愿询问清楚，一个不愿表达清楚。同样经历撕心裂肺的伤痛，有人愿意独处，以自己的方式自己来舔伤口，而有人则需要被人反复地安慰。这时，如果你愿意伸出爱之手，不妨先了解清楚对方的需求。爱的前提是理解，没有理解，只是以自我为中心地去"示爱"，结果可能是带来更多的伤害。有时花上几分钟询问清楚，可能会避免或化解关系中长期郁积的心结。

　　接受陌生人的帮助

　　在一家时尚高档、经营美味的法国餐馆里，三个女人正站着排队等候点菜。突然有位男士走上前来，对她们中的一个身材高挑、举止优雅、说话温柔、眼神闪亮的金发女子说："对不起，但我非得跟你说不可--你真漂亮。"说完他就走开了。

　　被夸奖的女子一脸绯红，甚至有点不知所措。另外两位女士则显得很高兴，她们咯咯地笑着，似乎比听到夸赞自己更兴奋。多年来，她们一直告诉她们的朋友伊丽莎白，说她有多么美丽，但她就是不信。她把她们的赞美打了折扣，认为自己并不是特别有魅力。现在，那个男人的关注让她觉得很不好意思。

　　随后，当她们继续排队等候拿菜时，刚才那个人又回来了，对伊丽莎白说了同样的话："我一定要再跟你说一次，你真的好漂亮。"然后，他又走开了。

　　现在，伊丽莎白真的很难为情了。她今天出门时甚至没有化妆--这可不是讲究的南方女子平常会做的事。但今天并不是平常的日子。今早，化妆并不是她优先要做的事，因为她得带丈夫罗恩去医院做他生平第一次化疗。罗恩今年才三十三岁，一个月前，他动手术切除了一个肿瘤，原本以为那是良性的，结果却被医生告知是恶性的。随后，一切都变了。那天，陪先生到医院接受治疗后，伊丽莎白与两位女友聚会，她非常需要一些精神上的支持。